Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2025

En Printext, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web [https://printext.com.mx], realizar una compra o interactuar con nosotros a través de nuestros canales de comunicación.

Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que tú mismo nos proporcionas de manera voluntaria al:

Crear una cuenta o realizar una compra.
Completar formularios de contacto o suscripción.
Participar en encuestas, promociones o sorteos.
Escribirnos por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.

La información que podemos recopilar incluye:

Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico y teléfono
Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas)
Preferencias de compra, historial de pedidos y navegación

Uso de la información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

Procesar, enviar y rastrear tus pedidos.
Notificarte sobre el estado de tu compra o entrega.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio.
Enviarte promociones, descuentos o novedades (si has aceptado recibir comunicaciones).
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas.

Protección de tus datos

En Printext, implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración o uso no autorizado.

No compartimos tu información con terceros, salvo con proveedores de servicios necesarios para la operación del negocio, tales como:

Shopify (plataforma de eCommerce)
Pasarelas de pago (como Mercado Pago o PayPal)
Servicios de mensajería o paquetería (como Skydropx, Estafeta, DHL o Redpack)
Herramientas de marketing o análisis (como Meta Ads o Google Analytics)

Cada uno de estos proveedores cumple con políticas de privacidad y normas internacionales de protección de datos.

Uso de cookies

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Derechos de los titulares de datos

Tienes derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
Oponerte al uso de tus datos para fines promocionales.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo a:
📩 sebastiandorantero@gmail.com

Transferencia internacional de datos

Shopify y algunos de nuestros proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México. Sin embargo, todos cumplen con políticas de privacidad alineadas a la legislación mexicana y estándares internacionales (como el RGPD).

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de la última actualización.

Contacto

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📩 sebastiandorantero@gmail.com
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